Суды с коммунальными и жилищно-эксплуатационными службами

Самыми частыми спорами  с   коммунальными   службами  являются дела о взыскании задолженностей за  коммунальные  услуги. В таких случаях  суды  работают по упрощённой схеме в приказном производстве. Вопрос рассматривается без участия сторон  и  должнику направляется по почте судебный приказ. Данный документ практически идентичен решению  суда  с некоторыми особенностями. Судебный приказ вступает в силу через 10 дней после его вручения должнику. Если в течение десяти дней должник направляет в  суд  заявление об отмене судебного приказа  и  укажет для этого любые основания, то приказ отменяется  и  коммунальщиками придётся обращаться в  суд  с иском в общем порядке.

Так уж сложилось, что  коммунальные   службы  в Украине крайне редко выполняют свои обязанности надлежащим образом  и  оказывают все те услуги населению, которые должны по закону. Поэтому единственным способом отстоять свои права в сфере  коммунальных  услуг можно только через  суд . Обычно, такие дела тянутся очень долго  и , без надлежащей правовой помощи, добиться правды становится практически нереально.

Для каждого вида  коммунальных  услуг, будь то отопление, водоснабжение  и  водоотвод, поставки электрической энергии  и  газа, существуют свои нормативы, правила, инструкции  и огромное количество прочих подобных документов. Существует  и  чёткий порядок урегулирования споров в сфере ЖКХ. В этом порядке прописаны размеры компенсаций за не оказанные услуги или же за оказанные не в полном объёме.

Основные трудности в спорах с коммунальщиками заключаются в сборе доказательств. Дело в том, что в  суде  не достаточно просто заявить о том, что батареи не топят или газ не надлежащего качества. Необходимо предоставить  суду  письменные доказательства, акты-претензии составленные надлежащим образом, выводы экспертизы, жалобы  и  т.п. Также следует учитывать  и  то, что юристы  коммунальных   и   жилищно-эксплуатационных   служб  сталкиваются с подобными делами постоянно  и  на любой аргумент потребителя у них всегда есть готовый ответ.

Даже если  суд  окажется на Вашей стороне  и  примет решение не в пользу поставщика  коммунальных  услуг, то исполнить его будет крайне сложно. Во-первых, коммунальщики всегда обжалуют решения в апелляционном  и  кассационном порядке, стараясь максимально затянуть дело. Во-вторых, даже окончательно проиграв, они не сдаются без боя и максимально оттягивают выполнение решения  суда .

Как обжаловать судебный приказ?

Судебный приказ подлежит отмене, если сумма задолженности, указанная в нём, не соответствует действительности на момент вынесения приказа или же в случае наличия между сторонами спора. В таких случаях должник должен в установленный законом срок подать в  суд  заявление об отмене судебного приказа.

Как доказать нарушение прав в сфере  коммунальных  услуг?

Обычно для таких целей используются всевозможные акты, экспертизы, справки  и  т.п. Также доказательствами могут служить показания свидетелей, фото- и видео съёмка. В некоторых случаях есть смысл просить  суд  осмотреть доказательства по месту их нахождения.

Как получить компенсацию за моральный ущерб?

Потребитель услуг ЖКХ имеет законное право на возмещение причинённого морального вреда. Для этого необходимо в судебном порядке доказать факт нанесения такого вреда, вину коммунальщиков  и  обосновать сумму заявленного ущерба.

Как обязать  коммунальные   службы  выполнять их обязанности?

Если многочисленные жалобы не возымели эффект, то последним аргументом является обращение в  суд . Рассмотрев спор по существу,  суд  может обязать поставщика  коммунальных  услуг прекратить бездействовать или запретить нарушать права потребителя.

Что если начисляют за то, чего не предоставляли?

В таком случае есть смысл заявить коммунальщикам письменную претензию с требованием сделать перерасчёт. Следующим этапом может стать обращение в  суд  с иском к коммунальщикам. Удовлетворив такой иск,  суд  может обязать ответчика сделать перерасчёт.